ข้อกำหนดและเงื่อนไข

บริการจองอิสระ

JpRail.net เป็นบริการจองอิสระ ไม่ใช่ผู้ให้บริการรถไฟหรือเว็บไซต์ทางการ ชื่อและเครื่องหมายการค้าของรถไฟเป็นของเจ้าของสิทธินั้น

การยืนยันการจอง

ผลการค้นหาใช้เพื่อส่งคำขอจอง เราตรวจสอบที่นั่งและราคาอีกครั้งเมื่อสร้างคำสั่งซื้อ การบันทึกหรือชำระคำสั่งซื้อไม่ได้แปลว่าออกตั๋วแล้ว ตรวจสอบสถานะในหน้าการจองที่ปลอดภัยและติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากยังยืนยันการเดินทางไม่ได้ อย่าชำระซ้ำขณะผลชำระยังไม่แน่นอน

หน้าที่ผู้เดินทาง

ตรวจสอบสถานี วันที่ เวลา จำนวนผู้ใหญ่และเด็ก ชั้นที่นั่ง และอีเมลก่อนชำระ มาถึงให้ทันเวลาและปฏิบัติตามข้อกำหนดเข้าเมืองและเงื่อนไขรถไฟ เด็กที่ใช้ที่นั่งแยกต้องมีตั๋วที่เหมาะสม วัดสัมภาระและจองพื้นที่ที่จำเป็นล่วงหน้า ที่นั่งว่างไม่ได้รับประกันพื้นที่สัมภาระขนาดใหญ่

ราคา คำขอ และการออกตั๋ว

ใช้ยอดรวมและสกุลเงินที่แสดงก่อนชำระ ธนาคารอาจคิดค่าแลกเงิน ที่นั่งติดกัน ริมหน้าต่าง และพื้นที่สัมภาระขนาดใหญ่ต้องยืนยันเมื่อออกตั๋ว ใบยืนยันการชำระไม่ใช่ตั๋วขึ้นรถ โปรดทำตามคำแนะนำ QR การรับตั๋วและประตูตรวจตั๋ว และเก็บเอกสารจนออกจากสถานีปลายทาง

การเปลี่ยน การหยุดเดินรถ และการใช้งาน

ใช้เงื่อนไข กำหนดเวลาของผลิตภัณฑ์และนโยบายคืนเงิน การส่งคำขอไม่ยืนยันการยกเลิกหรือเปลี่ยน เมื่อเดินรถผิดปกติให้เก็บตั๋วและทำตามผู้ให้บริการ การต่อรถที่ซื้อแยกไม่รวมเว้นแต่ระบุชัด ห้ามเข้าถึงคำสั่งซื้อโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือใช้รหัสตั๋วผิดวัตถุประสงค์ สิทธิและความรับผิดที่กฎหมายบังคับยังคงมีผล

การชำระเงินและสถานะคำสั่งซื้อ

การชำระเงินอาจสำเร็จในขณะที่การออกตั๋วยังดำเนินอยู่ ตรวจสอบสถานะปัจจุบันในหน้าคำสั่งซื้อที่ปลอดภัย และใช้ตั๋วที่ออกแล้วหรือคำแนะนำการรับตั๋วในการเดินทางเท่านั้น หากหน้าชำระเงินปิด หมดเวลา หรือผลไม่ชัดเจน ให้ตรวจสอบคำสั่งซื้อและบัญชีชำระเงินก่อนลองอีกครั้ง หากยังไม่แน่ใจให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

ข้อความเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและความช่วยเหลือ

ใช้อีเมลที่เข้าถึงได้และตรวจสอบข้อความเกี่ยวกับการจองรวมทั้งโฟลเดอร์สแปม เก็บหมายเลขคำสั่งซื้อและเอกสารที่ออกแล้วเพื่อให้ฝ่ายช่วยเหลือค้นหาการเดินทางได้ การสอบถามเพียงอย่างเดียวไม่เปลี่ยนตั๋วหรือขยายกำหนดเวลาตามเงื่อนไขค่าโดยสาร โปรดรอผลยืนยันก่อนจัดการเดินทางใหม่

หากออกตั๋วไม่ได้

หากหลังชำระเงินแล้วไม่สามารถออกตั๋วสำหรับขบวนรถหรือค่าโดยสารที่เลือกได้ ให้ตรวจสอบหน้าคำสั่งซื้อที่ปลอดภัยและติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเพื่อตรวจสอบสถานะการชำระเงินและการออกตั๋วจริง การเดินทางทางเลือกหรือการคืนเงินขึ้นอยู่กับคำสั่งซื้อและเงื่อนไขค่าโดยสาร อย่าถือว่าข้อเสนอทางเลือกได้รับการยืนยันจนกว่าจะได้ตั๋วใหม่หรือคำยืนยันที่ชัดเจน และอย่าชำระเงินซ้ำขณะที่ผลครั้งแรกยังไม่ชัดเจน