เที่ยวญี่ปุ่นอย่างชัดเจนในทุกการเดินทาง

ช่วงเวลาจองขึ้นอยู่กับเส้นทางและประเภทตั๋ว โปรดใช้วันที่ที่เลือกได้ในหน้าค้นหาและตรวจสอบเทศกาลล่วงหน้า

ราคาที่แสดงเป็นยอดรวมตามจำนวนผู้ใหญ่ เด็ก และตัวเลือกที่นั่งที่คุณเลือก โปรดตรวจสอบสกุลเงิน ยอดรวม และค่าใช้จ่ายที่ระบุก่อนชำระ ราคาผ่านบริการจองอิสระอาจต่างจากการซื้อกับผู้ให้บริการรถไฟโดยตรง โดยจะตรวจสอบที่นั่งและยอดสุดท้ายอีกครั้งเมื่อสร้างคำสั่งจอง

เมื่อออกตั๋วแล้ว ให้ตรวจสอบอีเมลที่ใช้จองและหน้าการจองเพื่อดูตั๋วพร้อมคำแนะนำการขึ้นรถหรือรับตั๋ว การยืนยันการชำระเงินเป็นคนละขั้นตอน หากไม่พบตั๋ว ให้ตรวจสอบอีเมลขยะและสถานะการจอง หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดแจ้งหมายเลขการจองและเวลาออกเดินทาง

อย่าคาดเดา โตเกียว ชินากาวะ และชินโยโกฮามะเป็นคนละสถานี เช่นเดียวกับโอซาก้าและชินโอซาก้า ให้ใช้สถานีบนตั๋ว

บนชินคันเซ็นสายโทไคโด ซันโย และคิวชู สัมภาระที่มีขนาดรวมเกิน 160 ซม. แต่ไม่เกิน 250 ซม. โดยทั่วไปต้องจองที่นั่งพร้อมพื้นที่สัมภาระขนาดใหญ่ วัดความยาว ความกว้าง และความสูงรวมล้อและหูจับ เลือกตั๋วที่รองรับคำขอนี้และตรวจสอบผลยืนยันเมื่อออกตั๋ว สายอื่นและสิ่งของพิเศษอาจมีกฎต่างกัน