Travel guides
Prepara tu viaje con guías sobre clases, billetes infantiles, equipaje, recogida de billetes y acceso al andén.
First-time Shinkansen guide
A step-by-step checklist from choosing the right station to leaving the arrival gate.
Disponible en inglés
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Shinkansen e-tickets and boarding
Understand ticket delivery, QR instructions and what to prepare before reaching the gate.
Disponible en inglés
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Shinkansen seat classes explained
Compare reserved, unreserved, Green Car and GranClass options when they are offered.
Disponible en inglés
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Shinkansen luggage guide
Measure bags, understand storage options and identify when a special reservation may apply.
Disponible en inglés
Más informaciónTaking the Shinkansen with children
Plan child tickets, separate seats, stroller storage and family seating requests.
Disponible en inglés
Más informaciónTokyo, Kyoto and Shin-Osaka station guide
Avoid the station-name mistakes that most often affect first-time visitors.
Disponible en inglés
Más informaciónIC cards and Shinkansen tickets
Understand when Suica, PASMO or ICOCA is not enough for a long-distance train.
Disponible en inglés
Más informaciónJapan train changes and refunds
Know what to check before requesting a change, cancellation or disruption review.
Disponible en inglés
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